Inteligencia artificial

Inteligencia artificial

La inteligencia hoy en día está muy avanzada, esta idea nació por que los humanos (hombre) tenían la necesidad del algo para que hiciera los trabajos pesados por ellos, de esta manera fueron creando ideas y por fin consiguieron esta "inteligencia artificial".

muchas teorías tratan sobre muchos científicos creadores de esta inteligencia artificial, unos dicen que ella fue creada por Marvin Minsky, donde dice que sin el no existiera los ordenadores, además este término fue utilizado por el en New York en 1956, sin  embargo otras ideas dicen que Alan Mathison Turing es considerado como el padre la inteligencia artificial, debido en que su tiempo era un hombre adelantado, en los años 1950 en su mente ya tenía la idea la pregunta ¿Pueden las maquinas pensar? , además de esto también era una matemático Británico  y famoso por idear una serie de avances que hicieron cambiar el contexto del siglo XX, una de sus ideas consiste en una prueba que lleva su propio nombre "Test de Turing".

¿Sabes en qué consiste?

Esta es una prueba que mide los ordenadores desde que fueron creados , además pone a prueba la habilidad de la máquinas para hacerse pasar por un ser humano, por ejemplo sujetos que están en dos caminos, el camino A y el camino B, donde en el camino A se encuentra una persona, mientras que en el otro camino esta una persona o una máquina, los cuales se comunican mediante texto (mensaje), pero el que se encuentra en la parte A (en el camino A) deberá comunicar si el objeto de la parte B es una persona o una máquina, al de ser capaz de averígualo, nos daremos cuenta que la maquina es más inteligente, (sabiendo que lo que estaba en el camino B era una Maquina).

Además de sus inventos sobre las maquinas su trabajo jugó un papel muy importante en la segunda Guerra mundial, en este consistió la máquina que permitió descubrir la posición de la potente flota de submarinos alemanes, también ideó la el modo de descifrar los mensajes encriptados por la maquina enigma empleados por los servicios Nazis de comunicaciones.

De este modo empezó la inteligencia artificial que hoy en día se ha seguido desarrollando, de esta manera he de pasar en que consiste la inteligencia artificial hablando de un tema en específico "Agentes Virtuales".

¿Qué es la inteligencia Artificial?

Es aquella que hace posible que las maquinas aprendan de las experiencias, y que también se ajusten a nuevas aportaciones y que realicen trabajos como lo hacemos nosotros los seres humanos. un ejemplo la computadora esta pueden ser entrenadas para que ellas realicen tareas específicas procesando grandes cantidades de datos al igual que reconocer patrones de datos.

Tipo de inteligencia artificial Agentes virtuales 

Loa agentes virtuales son aquellos que utilizan la inteligencia artificial para dar una mano de obra a los clientes que necesitan ayuda a través de canales de comunicación, estos también ayudan a agentes humanos durante las interacciones en tiempo real con clientes. Un Agente Virtual (Chatbot) tiene la capacidad de mantener coherencia en conversaciones largas. Reconoce el canal y obtiene información de los usuarios para entregar una solución personalizada (Garage, 2016)

Un agente virtual es aquel que convierte los canales de chats en oportunidades de autoservicios para que loa clientes puedan recibir esa ayudad instantánea, sin tener que esperara a un agente humano. Además, puede responder a preguntas rutinarias, y proporcionar la información solicitada y también guiar a los clientes con las transacciones.

Para hacerte la idea mas clara los agentes virtuales no son más que los utilizamos cada momento libre, (depende del tipo de persona), estos son las dispositivos o aplicaciones móviles los cuales algunos utilizamos para conectar una lavadora, pedir un Uber, e incluso te pueden medir la temperatura de la casa, también nos pueden leer las noticias pueden avisarnos e tiempo que va a hacer (clima), o también avisarte del trafico en cualquier área, además existen agentes virtuales que incluso te ayudan o te permiten a escuchar música; ver una serie o una película, otros agentes como el Siri te permiten enviar mensajes de WhatsApp; aumentar el brillo de tu smartphone o Tablet e incluso desactivar el Wi-fi, y mucho mas pueden hacer estos agentes virtuales.

En conclusión, se puede decir que la inteligencia artificial no es más que una ciencia que a intentado la creación de maquinas capaces de entender el comportamiento huma y a la vez que interactúen como ellos ósea que emitan el comportamiento de este. Los cuales existen diferentes tipos de agentes que cada día los usamos debido que la generación busca que estas hagan el trabajo por ellos (los seres humanos).

Referencias bibliográficas

Copyright. (2003-2019). ¿Qué es un agente virtual? Obtenido de https://www.bold360.com/es/features/conversational-ai/virtual-agent

Family, T. S. (27 de Septiembre de 2018). ¿Qué es un asistente virtual? Funciones de un asistente virtual y datos de interés. Obtenido de https://blog.mailrelay.com/es/2018/09/27/asistente-virtual

Ramirez, D. (9 de Abril de 2014). ¿por que nacio la idea de crear la inteligencia artificial? Recuperado de https://prezi.com/weijo3xzjnlc/por-que-nacio-la-idea-de-crear-la-inteligencia-artificial/